Različitost se tiče stvaranja inkluzivnog okruženja i praksi od kojih će imati koristi organizacija i oni koji rade unutar nje i sa njom. Ona uzima u obzir činjenicu da se ljudi međusobno razlikuju na mnogo načina. Razumijevanje, vrednovanje i djelotvorno upravljanje tim razlikama može dovesti do većeg učešća koje se može iskoristiti za uspjeh na pojedinačnom, timskom i organizacionom nivou.
Kada govorimo o jednakim mogućnostima i različitosti, u centru naše pažnje su sedam osnovnih oblasti:
- Godine starosti
- Invaliditet
- Rasa/Etnička pripadnost
- Rod (koji uključuje i transrodnost)
- Vjeroispovijest/vjerovanje i kultura
- Seksualna orijentacija
- Ravnoteža između rada i privatnog života
Kreirali smo jedan broj javnih politika za promociju jednakosti i različitosti, a koristimo i niz instrumenata za nadzor i procjenu našeg napretka na polju uključivanja istih u osnovne tokove. Vjerujemo da je najbolji način upravljanja jednakim mogućnostima i različitostima da se osigura njihovo ugrađivanje u sve procese i funkcije, koje se smatraju dijelom svih odluka na nivou javne politike, te da budu prisutne u planiranju svih programa od početka do samog kraja. To je ono što podrazumijevamo pod uvođenjem načela i praksi jednakosti i različitosti u osnovne tokove.